Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как нанять социального работника для пенсионера в Ижевске». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Социальные услуги на дому предоставляются бесплатно либо на условиях частичной или полной оплаты. Так, с 1 января 2015 года социальное обслуживание на дому бесплатно получают граждане, чей среднедушевой доход равен или ниже полуторной величины прожиточного минимума, установленного в области для пенсионеров. Кроме того, право на бесплатное социальное обслуживание на дому имеют участники и инвалиды Великой Отечественной войны 1941-1945 годов.
Круг бытовых дел, которые может выполнять социальный работник, достаточно широк. Должностные обязанности социального работника в каждой конкретной ситуации зависят от насущной необходимости и степени самостоятельности подопечного. Перечислим основные обязанности:
- Покупка продуктов или горячей еды в ближайших магазинах или на ближайших предприятиях питания.
- Приготовление пищи. При необходимости – помощь в ее употреблении (если состояние здоровья подопечного этого требует).
- Доставка воды в тех случаях, когда нет центрального водоснабжения или вода оттуда непригодна для питья, топка печей, покупка топлива.
- Помощь в уборке квартиры. В случае необходимости – организация ремонта.
- Забота об одежде: сдача в стирку, химчистку и ремонт.
- Оплата жилья и коммунальных услуг.
- Покупка и доставка книг, газет, журналов, помощь в отправке писем.
- Помощь в организации посещения культурных мероприятий – кино, театров, выставок. В случае необходимости сопровождение на такие мероприятия.
- Санитарно-медицинская и санитарно-гигиеническая помощь.
- Помощь в получении образования и устройстве на работу.
- Помощь в получении путевок в санатории, на лечение, оказание содействия в организации таких поездок.
- Правовая поддержка (помощь в оформлении документов, получении услуг адвоката и т. д.).
- Психологическая поддержка.
Если это необходимо, социальный работник может выполнять и другие обязанности:
- Оказание экстренной доврачебной помощи.
- Наблюдение за состоянием здоровья.
- Выполнение некоторых медицинских процедур.
- Кормление.
Все социальные работники обязаны знать свой функционал перед опекаемыми пожилыми людьми. Им полагается:
- Приобретать и приносить престарелому подопечному пищевые продукты, предметы личной гигиены и одежду, лекарственные препараты. За один визит доставляется не более четырех килограммов таких вещей.
- Готовить, подогревать пищу и, если есть необходимость, кормить с ложки.
- Проводить уборку жилья пожилого подопечного, помогать в ремонтных работах.
- Относить вещи в прачечную, химчистку, дом быта.
- Оказывать содействие пожилому подопечному в оплате коммунальных услуг (заполнять бланки, сдавать показания счетчиков).
- Оформлять подписку на газеты и журналы, покупать периодические издания, оказывать помощь в подготовке писем.
- Сопровождать пожилого подопечного в лечебные учреждения, на культурные мероприятия и в досуговые центры.
- Проводить беседы, предоставлять эмоциональную поддержку.
- Консультировать и оказывать помощь в вопросах права (помогать в оформлении льгот, пенсии и других документов).
- Содействовать получению пожилым человеком путевки на лечение и реабилитацию.
- Контролировать состояние здоровья престарелого подопечного, уметь оказать экстренную медицинскую помощь, делать простые медицинские процедуры (перевязки, измерение давления и т. п.).
Этот список является обязательным и выполняется социальными работниками на безвозмездной основе.
Помимо данного перечня, могут предоставляться и другие виды услуг (прогулка в парке, совместный поход в магазин одежды и т. п.), но за них нуждающийся гражданин должен будет заплатить согласно прейскуранту, указанному в договоре с Центром социального обслуживания населения. Обязанности социального работника по уходу за пожилыми людьми могут варьироваться в зависимости от необходимости. Работники служб обязаны посещать подопечных два или три раза в неделю, а если потребуется, то и ежедневно, кроме выходных, так как есть плохо передвигающиеся пенсионеры. Все нюансы работы (обязанности, дни и время встреч) вносятся в пункты договора пожилого человека с Центром социального обслуживания. Сотрудник службы обязан действовать согласно этому документу. Все специалисты ведут журнал отчетности. Туда вносятся покупки, оказанные услуги с приложением чеков об оплате. Журнал ежемесячно проверяется руководителем подразделения Центра социального обслуживания населения.
Социальная помощь пожилым людям на дому может быть либо частично оплачиваемой, либо полностью бесплатной.
С января 2015 года на бесплатную социальную помощь имеют право пожилые люди, ежемесячный доход которых не превышает или даже является ниже , установленного местными органами власти.
Гарантированным и безоговорочным правом на получение социальной помощи пожилым людям на дому обладают участники и инвалиды Великой Отечественной войны.
Все остальные категории граждан за такую услугу, как социальная помощь пожилым людям на дому, должны ежемесячно заплатить не более 250 рублей, и эта сумма не зависит от того, какая именно помощь оказывается.
Как нанять соцработника для пожилого человека
Договор на оказание социальной помощи заключается между гражданином и учреждением на срок со дня подписания до конца календарного года. Однако продлевать его ежегодно не требуется. Он автоматически пролонгируется, если ни одна из сторон письменно не уведомила другую о его прекращении.
То, насколько часто будет приходить соцработник и какую работу выполнять, зависит от степени нуждаемости пенсионера или инвалида и его физического состояния. При этом учитывается и помощь родственников, а также и других граждан, которые могут оказать посильную помощь. Максимально это может быть ежедневное посещение (за исключением субботы и воскресенья).
Перечень социальных услуг, предоставляемых на дому, утвержден законодательно.
Как рассказывают в министерстве, среди наиболее востребованных социальных услуг — покупка и доставка продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости, лекарственных средств, доставка воды (в дома, не имеющие центрального водоснабжения), оплата жилищно-коммунальных услуг и услуг связи, психологическая помощь.
Для частично либо полностью утративших способность к самообслуживанию — санитарно-гигиенические услуги, приготовление пищи, кормление, уборка помещения. Также в последнее время становится популярной услуга по содействию в обучении на дому компьютерной грамотности.
Социальные услуги на дому предоставляются бесплатно либо на условиях частичной или полной оплаты. Так, с 1 января 2015 года социальное обслуживание на дому бесплатно получают граждане, чей среднедушевой доход равен или ниже полуторной величины прожиточного минимума, установленного в области для пенсионеров. Кроме того, право на бесплатное социальное обслуживание на дому имеют участники и инвалиды Великой Отечественной войны 1941-1945 годов.
Для всех остальных стоимость социальных услуг утверждается министерством. Размер оплаты в месяц для одного человека зависит от наименований, количества фактически оказанных социальных услуг и в среднем составляет около 250 рублей.
Какой именно соцработник будет работать с тем или иным пенсионером, решает учреждение соцзащиты, но при этом они стремятся максимально учитывать пожелания пожилого человека, и в случае необходимости и наличия возможности может быть произведена замена.
Люди преклонного возраста – социально зависимый слой населения, их уровень жизни во многом определяют правила и законы внутри государства. Спектр предоставляемых для людей услуг в сфере социальной помощи для уязвимых слоев населения очень широк. Социальные службы предлагают пожилым людям возможность воспользоваться помощью во многих жизненных ситуациях.
Согласно действующему законодательству есть категории граждан, претендующие на получение бесплатных социальных услуг. Их оказывает специальный работник, который осуществляет патронаж. Одинокие люди, имеющие физические ограничения, часто нуждаются в услугах такого куратора.
На предоставления соцработника по уходу за пожилыми людьми на бесплатной основе могут рассчитывать следующие категории населения:
- инвалиды Великой Отечественной войны и других военных конфликтов;
- люди, принимавшие участие в ВОВ;
- люди старше 80 лет, не имеющие близких людей;
- одинокие инвалиды старше 70 лет.
В порядке очереди услуги патронажа оказываются:
- пострадавшим на Чернобыльской атомной станции;
- супругам людей, погибших в ВОВ;
- жертвам политических репрессий и реабилитированным гражданам.
При наличии необходимых документов вышеперечисленные граждане могут рассчитывать на медико-социальную поддержку и уход бесплатно. Решение об оказании такой услуги, как помощь престарелым на дому, принимает специальная комиссия, которая проверяет наличие и достоверность документов, оценивает фактическое состояние человека.
Однако социальные службы имеют право отказать в предоставлении услуги людям, имеющим показания для стационарного лечения – в этом случае показана госпитализация, а уход за пожилым человеком осуществляется в специализированном учреждении.
К таким показаниям относятся:
- психические заболевания и отклонения, вследствие которых может пострадать соцработник по уходу за пожилыми;
- алкоголизм и наркотическая зависимость;
- тяжелые инфекционные заболевания, которые необходимо лечить в закрытых медицинских учреждениях;
- наличие венерических заболеваний и заболеваний карантинного типа.
Важно! Пожилые люди, получившие отказ в оказании услуг на дому, могут оформить патронаж в частном учреждении. Но следует помнить, что такая помощь будет оказываться за дополнительную плату.
Одним старикам необходимо, чтобы помощник постоянно находился рядом, другим достаточно 2-разовое посещение в неделю, третьим требуется вызывать работника на дом в определенные моменты. Запросы пожилых людей бывают разными, поэтому социальная поддержка оказывается различная.
Сотрудники соцслужбы ухаживают за людьми по-разному, поэтому график посещений отличается. Соцработники приходят 2 или 3 раза за неделю либо ежедневно, кроме выходных. Частота визитов зависит от его физического состояния и от того, насколько престарелый подопечный нуждается в них.
Соцработники могут выполнять следующие действия:
- разогревать готовую пищу, чистить овощи, нарезать хлебные, колбасные изделия, кипятить чайник, кормить;
- содействовать ремонту и уборке помещения;
- доставлять воду, топить печь, помогать в приобретении дров, угля;
- сдавать одежду в прачечную, химчистку, ателье;
- снимать показания счетчиков, заполнять квитанции, посещать Управляющую компанию, вносить плату.
Соцработники помогают пенсионерам при:
- написании писем, оформлении подписки, покупке периодических изданий;
- заказе социального такси;
- госпитализации, получении путевки в санаторий, услуг зубопротезирования, протезно-ортопедических;
- обучении компьютерной грамотности;
- получении льгот.
Если престарелому лицу требуется другая помощь, не включенная в обязательный перечень, то соцработнику надо дополнительно оплачивать за эти услуги.
В 2021 году социальные услуги для пенсионеров в России предоставляются бесплатно или же на условиях частичной оплаты (если речь идет о дополнительных услугах).
Если человек обратится за помощью в негосударственную, а частную организацию по предоставлению социальной услуги пожилому населению, тогда ему придется частично платить за услуги, но только при условии, что его доход будет не меньше 1,5 прожиточного минимума в том или ином регионе страны.
Например, если доход подопечного составляет 10 тысяч рублей в месяц, а прожиточный минимум в регионе 9 тысяч рублей, тогда такому пенсионеру должны предоставлять социальную помощь бесплатно.
В каждом регионе чиновники могут устанавливать свои планки для оказания социальных услуг пенсионерам.
В некоторых городах даже те пенсионеры, у которых пенсия выше прожиточного минимума, получают услуги соцработника бесплатно. Речь идет о ветеранах войны, заслуженных деятелей культуры и искусства, почетных гражданах города или страны.
Согласно статистическим данным, наиболее высокие оклады зарабатывают жители:
- Дальнего Востока;
- Сибири;
- Москвы;
- Санкт-Петербурга;
- Крайнего Севера.
Меньше всего получают специалисты, работающие в:
- Калмыкии;
- Северной Осетии;
- Дагестане.
Размер их окладов варьируется в пределах 9000-11000 руб. Нагрузка при этом остается стабильно высокой.
Особенности выдачи на лечение
В соответствии с нормами законов у граждан есть право претендовать на финансовую поддержку, которая ему необходима для прохождения лечения. В муниципальный орган социальной защиты в этом случае представляются следующие документы:
- справка из медицинского учреждения, в которой подтверждается необходимость прохождения терапевтического лечения;
- документальное подтверждение факта прохождения обследования в клинике;
- медицинское заключение, где зафиксирован диагноз и дальнейшие действия для улучшения состояния здоровья (пройти амбулаторное лечение, госпитализация);
- чеки, квитанции, полученные в аптеках при покупке лекарственных препаратов;
- полис ОМС .
Перечисленные справки и квитанции прилагаются к заявлению. Заявитель получает единовременную материальную помощь пенсионерам на указанные реквизиты, как компенсацию за понесенные расходы на лечение. Кругу лиц, определенный законом, доступен комплексный социальный пакет. К таким гражданам относятся:
- ветераны;
- военнослужащие, которых государство наградило;
- жители блокадного Ленинграда;
- участники войны;
- инвалиды;
- близкие родственники участников войны, инвалидов.
В пакет комплексной поддержки включается:
- Возможность каждый год на бесплатной основе посетить санаторно-курортную организацию. Цель посещения реабилитационные мероприятия и оздоровление организма;
- Получение компенсации на понесенные расходы, связанные с поездкой в санаторий или иной оздоровительный центр. Лицу выделяются средства для компенсации, если был использован любой способ передвижения (водный, авиационный, наземный транспорт);
- Приобретение медикаментов, которые необходимы для улучшения здоровья пожилого человека.
Гражданин документально подтверждает отсутствие возможности самостоятельно на личный доход купить лекарственные препараты.
Если состояние пациента не оставляет надежды на выздоровление, патронаж за ним будет осуществляться на постоянной основе. При этом поддержку в социальном уходе за пожилым членом семьи могут получить близкие люди. В таком случае основанием для патронажа будет невозможность осуществления качественного ухода за пожилым инвалидом.
Помимо патронажной помощи социальный уход за пожилыми людьми включает помощь в получении субсидий и участии в специальных программах.
Чтобы получить помощь социального работника, нужно направить заявление в Центр социального обслуживания своего района. Это можно сделать лично, попросить помочь кого-то из родственников или вызвать представителя Центра на дом для оформления всех бумаг. Если у вас остаются вопросы, вы можете проконсультироваться с представителем Центра о том, как получить социальную помощь.
Важно! Если к вам пришли люди, по собственной инициативе предлагающие какие-то услуги, подающиеся под видом «помощи социального работника», это мошенники! Настоящие социальные работники не ходят по квартирам и не навязывают себя. Перед тем как подавать заявление, убедитесь, что вы нашли верный телефон и адрес, действительно собираетесь обратиться в Центр социального обслуживания. К сожалению, пожилые люди, инвалиды зачастую оказываются самыми беззащитными перед действиями злоумышленников. Поэтому очень важно контролировать, что предлагаемая помощь будет настоящей и не причинит подопечному вреда, физического или материального. Адресная социальная помощь оказывается профессионалом после того, как заключен официальный договор.
Вместе с заявлением потребуется предъявить следующие документы:
- Документ, удостоверяющий личность (чаще всего – паспорт).
- Если заявление подает представитель или родственник – документ, подтверждающий право на совершение подобных действий (например, паспорт, в котором указывается степень родства).
- Документ, подтверждающий место проживания.
- Документы о составе семьи, условиях проживания, доходах каждого из членов семьи.
- Если социальный работник нужен инвалиду – справка об инвалидности и программа персональной реабилитации.
- Заключение о состоянии здоровья.
Если с документами все в порядке и Центр выносит положительное решение относительно вашего случая, между вами и Центром социального обслуживания заключается договор, в соответствии с которым нуждающемуся человеку будет оказываться социальная помощь.
Важно! В договоре должны быть прописаны все обязанности социального работника и условия оказания услуг: то есть что делает социальный работник и с какой периодичностью. С самого начала работы заводится специальный журнал, в него записывается все, что было сделано в рамках договора. Оказание услуг заверяется подписью социального работника и гражданина, который получает социальную помощь. Руководство Центра социального обслуживания ежемесячно проверяет этот журнал, он – документ, по которому можно судить, насколько хорошо выполняется работа. Если случится конфликт, то в первую очередь будут смотреть этот документ.
Опека или патронаж: как оформить уход за пожилым человеком?
Если у гражданина появляется необходимость в привлечении соцработника, он должен обратиться в орган соцзащиты по месту проживания.
Также процедура как получить помощь государственного социального работника пенсионеру включает обращение, какое должно быть оформлено в письменном виде (заявление).
Также к нему требуется приложить пакет документов:
- Справка из поликлиники о том, что пенсионер не имеет заболеваний, препятствующих найму соцработника;
- Паспорт заявителя либо уполномоченного представителя;
- Справка из Пенсионного фонда, подтверждающая размер пенсии;
- Справка из ЖЭУ о составе семьи.
Приняв заявление, к пенсионеру выезжает специальная комиссия, которая анализирует ситуацию и определяет перечень требуемых услуг. Например, ходить за продуктами, лекарствами, убирать помещение и т. д.
В нашей реальной истории бабушка уже была «охвачена» социальной помощью — к ней приходил соцработник. А что делать «неохваченным»? Помощь не упадет с неба — у нас действует заявительный порядок ее получения.
Как разъяснила Ирина Юрьевна, чтобы пожилой человек был признан нуждающимся в социальном обслуживании, нужно обратиться в районную администрацию — в отдел социальной поддержки населения. Именно этот орган уполномочен определить статус нуждаемости и разработать индивидуальную программу получателя социальных услуг. Обратиться за помощью может и сам пожилой человек, и его родственники, и даже общественники. Если вы знаете о том, что старик остался один и ему некому помочь — сделайте доброе дело, доведите информацию до специалистов, сами сходите или позвоните в центр соцобслуживания.
Инструкция. Как позаботиться о пожилом родственнике?
Государство обеспечивает помощниками следующие категории граждан:
- пенсионеров, утративших дееспособность;
- участников ВОВ, в том числе тружеников тыла;
- инвалидов I группы, боевых действий;
- одиноких людей старше 80 лет.
Помощника направляют к пожилым людям, не способным полноценно себя обслуживать и оставшимся без помощи родственников.
В законодательных нормах есть исключения. Для получения социальной помощи пенсионер обосновывает и подтверждает документально причины, по которым имеющиеся родственники не могут за ним ухаживать. Например: отдаленное место жительства, нахождение в МЛС, тяжелая болезнь, долгие командировки, работа длительными сменами или вахтами.
Услуги сиделок не оплачивают: граждане с доходом ниже прожиточного минимума, дети-инвалиды, участники и инвалиды различных боевых действий.
Остальные вносят около 10% от стоимости сервиса.
Ответственный работник общается доброжелательно, способен морально и физически поддержать подопечного. Сиделка через соцзащиту оказывает на дому социальную и медицинскую помощь, утвержденную законодательством России.
Что входит в круг ее обязанностей?
- Уборка, смена постельного белья, контроль за приемом лекарственных препаратов, приготовление еды в соответствии с прописанной диетой, закупка продуктов и хозяйственных товаров.
- Мелкий ремонт в доме и во дворе.
- Организация досуга — чтение книг, прогулки, обсуждение новостей, интересных тем.
- Сопровождение на прием к врачу и обратно, уход во время нахождения в палате дневного стационара.
- Подготовка к медико-социальной экспертизе.
- Проведение ежедневных гигиенических процедур.
- Сопровождение, наблюдение и помощь при нахождении в домах-интернатах, санаториях, пансионатах, больницах.
- Организация быта при проживании пенсионера в отдельном доме — розжиг печи, доставка воды, уборка на придомовой территории.
- Помощь медицинского или иного характера, осуществляемая на одноразовой основе, вызов врача либо скорой помощи.
- Организация и проведение консультаций и мер социальной адаптации. Сотрудник соцзащиты помогает пожилым людям адаптироваться к реальности после озвучивания диагноза, поддерживает после потери близких, налаживает общение, объясняет события, происходящие в городе, стране, мире.
Сиделка документирует собственную деятельность с целью положительного разрешения возможных спорных вопросов и контроля со стороны руководства. Когда пенсионер умирает, его погребением занимается государство.
После осознания необходимости в посторонней помощи встает вопрос: «Как оформить сиделку через соцзащиту?».
Пенсионер самостоятельно или с помощью доверенного лица подает заявление в территориальный орган социальной защиты. Также можно обратиться в администрацию города или района, где подскажут дальнейшие действия.
В течение 10 дней с момента обращения к нему прибудет комиссия для объективной оценки его состояния и площади проживания, а также выдачи заключения. По итогу обследования специалисты составят список нужных больному услуг.
На следующий день после принятия комиссией решения пенсионер увидит договор, где четко укажут график и обязанности прикрепленного социального работника. Он может приходить ежедневно или на 2-12 часов в строго определенные дни.
Список услуг зависит от потребностей и состояния здоровья пенсионера. Если нужен дополнительный сервис, то подопечный пользуется им за дополнительную плату.
Соглашение действует 1 год с момента подписания, далее продлевается.
Чтобы оформить социального работника, потенциальный подопечный подает заявление, прилагая следующие документы:
- паспорт;
- удостоверение ветерана ВОВ или инвалида;
- выписка из паспортного стола о месте постоянного проживания;
- пенсионное удостоверение;
- справка из поликлиники о том, что он не способен обслуживать себя самостоятельно и нуждается в помощнике;
- ИПР — индивидуальную программу реабилитации (дополнительно для инвалидов).
Если документы подает поверенный, заявитель должен предоставить нотариально заверенную доверенность.
Помимо того, что законодательством предусмотрен набор социальных услуг для пенсионеров и инвалидов, а также прочих незащищенных категорий граждан, государство предоставляет им дополнительную поддержку. Она полагается людям, которые самостоятельно не могут о себе позаботиться. Помощь оказывают работники соцзащиты в виде:
- стационарного обслуживания в домах-интернатах для престарелых, ветеранов, инвалидов;
- полустационарного обслуживания в отделениях ночного или дневного пребывания;
- соцобслуживания на дому;
- оказания реабилитационных услуг;
- срочного социального обслуживания.
С учетом особенностей каждого заявителя, предусмотрены следующие виды соцуслуг:
- медицинские;
- педагогические;
- правовые;
- бытовые;
- правовые;
- трудовые.
Помощь пенсионерам и инвалидам соцработники оказывают по таким направлениям, как:
- покупка (производится за счет льготника) и доставка продуктов питания, периодики, книг, товаров первой необходимости;
- уборка жилых помещений;
- приготовление пищи;
- оказание помощи при оплате коммунальных и прочих платежей;
- содействие в проведении ремонта;
- помощь в организации услуг жилищно-эксплуатационной службы;
- доставка питьевой воды и топка котлов и печей, если жилье инвалида или пенсионера не оборудовано центральным водоснабжением и отоплением;
- сдача одежды и вещей в химчистку, для проведения их ремонта (оплату производит льготник);
- оформление подписки на периодику и пр.
| Услуга | Денежный эквивалент |
| Обеспечение лекарствами и медицинскими изделиями по рецепту врача | 828,14 р. |
| Обеспечение детей-инвалидов специализированными продуктами, используемые в лечебном питании | 828,14 р. |
| Выделение путевки для прохождения санаторно-курортного лечения | 128,11 р. |
| Бесплатный проезд на пригородном железнодорожном и междугородном транспорте к месту лечения и обратно | 118,94 р. |
- Обеспечение необходимыми лекарственными препаратами для медицинского применения по рецептам на лекарственные препараты, медицинскими изделиями по рецептам на медицинские изделия, а также специализированными продуктами лечебного питания для детей-инвалидов.
- Предоставление при наличии медицинских показаний путевки на санаторно-курортное лечение. Как правило, срок санаторно-курортного лечения в санатории составляет 18 дней (за исключением детей-инвалидов, которым положена путевка в санаторий продолжительностью 21 день, а для инвалидов с заболеваниями и последствиями травм спинного и головного мозга — от 24 до 42 дней).
- Бесплатный проезд на пригородном железнодорожном транспорте, а также на междугородном транспорте к месту лечения и обратно.
В России отдельным категориям граждан предоставлено право на получение набора социальных услуг (НСУ). Помимо предусмотренных льгот для пенсионеров, получение которых гарантировано вне зависимости от группы инвалидности или наличия какого-либо дополнительного льготного статуса, некоторые категории пенсионеров имею право на получение НСУ.
Льготное и бесплатное зубное протезирование для пенсионеров
Возможность зубного протезирования для пенсионеров на бесплатной основе – это вопрос не одного дня, а для некоторых региональных центров ожидание своей очереди может затянуться месяцы, годы. В среднем, это период от 3 до 7 месяцев, но все зависит от числа желающих бесплатно поставить новые зубы. С вопросом пациенту важно не медлить, а для получения права на бесплатное обслуживание в стоматологии предстоит собрать обязательный пакет документов. Это:
Имплантация, частичное или полное протезирование зубного ряда, изготовление керамических и металлокерамических конструкций не входят в список бесплатных стоматологических услуг для пенсионеров. По договоренности можно оплатить разницу. Поскольку каждый регион регламентирует свои нормативные акты, данный момент требуется уточнить у работников органов соцзащиты. После останется только собрать документы и встать на очередь.
Когда могут отказать в услугах сиделки через соцзащиту
Хотя государство и предоставляет право помощи, некоторым категориям пенсионеров могут отказать. Причин для отклонения заявления несколько — наличие родственников, специфические заболевания и банальная нехватка персонала.
Причины, по которым не предоставляют бесплатного социального работника.
- На одной территории с пожилым человеком проживают родственники, способные организовать должный уход за ним.
- У пенсионера обнаружены следующие заболевания:
- туберкулез;
- гангрена конечностей;
- психическое расстройство с частыми рецидивами;
- алкогольная или наркотическая зависимость;
- постоянные эпилептические припадки;
- заразные кожные заболевания;
- заболевания инфекционного и венерического характера в стадии обострения.
- В государственной службе не хватает подходящих кадров. Подбор персонала осложняет отсутствие медицинских навыков у имеющихся работников.
В 2020 году социальные услуги для пенсионеров в России предоставляются бесплатно или же на условиях частичной оплаты (если речь идет о дополнительных услугах).
Если человек обратится за помощью в негосударственную, а частную организацию по предоставлению социальной услуги пожилому населению, тогда ему придется частично платить за услуги, но только при условии, что его доход будет не меньше 1,5 прожиточного минимума в том или ином регионе страны.
Например, если доход подопечного составляет 10 тысяч рублей в месяц, а прожиточный минимум в регионе 9 тысяч рублей, тогда такому пенсионеру должны предоставлять социальную помощь бесплатно.
В каждом регионе чиновники могут устанавливать свои планки для оказания социальных услуг пенсионерам.
В некоторых городах даже те пенсионеры, у которых пенсия выше прожиточного минимума, получают услуги соцработника бесплатно. Речь идет о ветеранах войны, заслуженных деятелей культуры и искусства, почетных гражданах города или страны.
Условия заключения договора
Договор на оказание социальной помощи заключается между гражданином и учреждением на срок со дня подписания до конца календарного года. Однако продлевать его ежегодно не требуется. Он автоматически пролонгируется, если ни одна из сторон письменно не уведомила другую о его прекращении.
То, насколько часто будет приходить соцработник и какую работу выполнять, зависит от степени нуждаемости пенсионера или инвалида и его физического состояния. При этом учитывается и помощь родственников, а также и других граждан, которые могут оказать посильную помощь. Максимально это может быть ежедневное посещение (за исключением субботы и воскресенья).
Перечень социальных услуг, предоставляемых на дому, утвержден законодательно. Как рассказывают в министерстве, среди наиболее востребованных социальных услуг — покупка и доставка продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости, лекарственных средств, доставка воды (в дома, не имеющие центрального водоснабжения), оплата жилищно-коммунальных услуг и услуг связи, психологическая помощь. Для частично либо полностью утративших способность к самообслуживанию — санитарно-гигиенические услуги, приготовление пищи, кормление, уборка помещения. Также в последнее время становится популярной услуга по содействию в обучении на дому компьютерной грамотности.
Выполнять обязанности по уходу за человеком с инвалидом может социальный работник. Чтобы получить необходимую помощь, нужно подать пакет документов с заявлением в Территориальный центр социального обслуживания населения, который нужно выбирать по месту жительства. Служба рассмотрит заявку и прикрепит соцработника к человеку с инвалидностью. В его обязанности входит следующее:
- выдача и контроль приема назначенных лекарственных препаратов;
- сопровождение на приемы ко врачу и процедуры;
- покупка продуктов, лекарств и других товаров;
- помощь в осуществлении приемов пищи;
- помощь в уборке дома;
- поддержание спального места больного в чистоте и порядке;
- смена нательного и постельного белья;
- помощь в проведении гигиенических процедур;
- снятие показателей счетчиков и оплата коммунальных услуг;
- сопровождение на культурных мероприятиях;
- помощь в написании писем, покупке и заказе книг и газет;
- контроль изменений состояния здоровья;
- измерение и контроль важнейших показателей здоровья (давление, уровень сахара в крови и другие);
- вызов скорой и неотложной помощи в случае необходимости;
- проведение мероприятий по оказанию доврачебной помощи в случае ухудшения состояния;
- массажи, инъекции и другие медицинские услуги;
- психологическая помощь;
- поддержка при получении и оформлении путевок в санаторно-курортное учреждение;
- помощь в случае необходимости получения юридических услуг и оформления документов.
В этот перечень входят обязанности по уходу за инвалидами, которые соцработник выполняет бесплатно. Возможно получение и других услуг, однако они могут оказываться за дополнительную плату.