Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Уведомление об одностороннем отказе от исполнения договора оказания услуг». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Оказание услуг должно быть обоюдно оговорено. Одностороннее решение вступает в силу только при особых обстоятельствах, если они прописаны в законе. В гражданском законодательстве описаны ситуации, когда разрыв договора возможен и в одностороннем порядке.
Когда разрешается отказаться от исполнения договора в одностороннем порядке
Например, если в самом договоре указано, что любая сторона сделки может инициировать его расторжение по своему желанию (в одностороннем порядке). Также расторгнуть договоренность можно если суть договора затрагивает специальные нормы, используемые в гражданском законодательстве или когда одной из сторон предоставлялась услуга, выполнялась другая работа с нарушениями условий, прописанных в договоре. Расторжение возможно, если изменились обстоятельства заключения сделки (например, существенно снизилась или поднялась цена и т.п.).
Оказание услуг может не понадобиться в одностороннем порядке, как заказчику, так и исполнителю. Важно только вовремя отправить контрагенту правильно составленное письмо. Если же ситуация не входит в список тех, когда правоотношения можно прекратить в одностороннем порядке, есть возможность отправить прошение о расторжении договора. И тогда соглашение составляется на основе нового документа или перестает действовать вообще.
В законе четко прописано, какие виды договоров можно расторгать в одностороннем порядке. И согласно ГК их не так много. К списку исключений на невозможность одностороннего разрыва отношений причисляют договор поставки, энергоснабжения (для физлиц, пользующихся энергией в бытовых целях), аренды (когда срок его заключения не имеет определённых рамок), подряда, возмездного оказания услуг, транспортной экспедиции, агентский и договор банковского счета. В последнем случае расторжение возможно, если инициатором разрыва является банк, а со счетом клиента более двух лет не выполнялось никаких манипуляций.
Но даже наличие возможности одностороннего разрыва договора не говорит о том, что прекращение оказания услуг будет для инициатора разрыва бесплатно. Вторая сторона может потребовать воспользоваться правом на компенсацию фактических расходов, даже если разрыв односторонний, и услуга не была предоставлена полностью. Также в самом договоре можно прописать условия отсчета компенсации за возмещение убытков при одностороннем разрыве деловых отношений. Хотя если в договоре нет прописанной стоимости расторжения договора, устанавливать её постфактум нельзя.
Уведомление об отказе от исполнения договора
«01» января 2022 г. между Закрытым акционерным обществом «Наименование организации» (далее — заказчик) и Обществом с ограниченной ответственностью «Наименование организации» (далее — Исполнитель) заключен договор оказания услуг № 999.
В соответствии со ст. 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, Заказчик отказывается от исполнения договора оказания услуг от 01.01.2022 № 999 в связи с отсутствием необходимости в предоставляемых Исполнителем услугах.
На основании изложенного, требуем перечислить сумму предоплаты, внесенной в качестве аванса по договору оказания услуг от 01.01.2022 № 999, в размере 100 000 рублей по реквизитам, указанным в договоре.
В случае добровольного не удовлетворения требования, ЗАО «Наименование организации» будет вынуждено обратиться в Арбитражный суд Новосибирской области с исковым заявлением о взыскании неосновательного обогащения, а также с требованием о возложении судебных расходов (включая размер государственной пошлины и судебные издержки связанные с рассмотрением дела арбитражным судом) на ООО «Наименование организации».
Как правильно прописать в договоре пункт о его прекращении
Граждане часто не обладают достаточной грамотностью, чтобы учесть разницу между расторжением договора и односторонним отказом от исполнения. Невнимательность заказчика к этому пункту соглашения может стоить ему существенных затрат, так как даже через несколько месяцев исполнитель может обратиться в суд для получения оплаты и причитающихся компенсаций за просрочки.
Суды, которые при наличии спорных аспектов в договоре должны стремиться установить фактическую волю сторон, нередко встают на сторону истца, расценивая такие формулировки как указание на дополнительный способ прекращения обязательств.
На практике у исполнителя, особенно если это крупная организация, имеется заранее подготовленный договор оказания услуг, который подписывается большинством заказчиков. Но не стоит лениться его прочесть. Заказчик всегда вправе до подписания потребовать внести корректировки в договор, например вместо пункта о прекращении добавить формулировку: «Стороны вправе отказаться от договора в одностороннем порядке, предупредив…» Это защитит обе стороны от возможных взаимных претензий.
***
Остается сказать, что при составлении договора возмездного оказания услуг нужно быть предельно внимательным к формулировкам, включая аспекты его прекращения. В противном случае вместо незатруднительного отказа от исполнения с небольшой компенсацией стороны могут долго решать возникшие вопросы в суде с привлечением профессиональных юристов.
Какие документы нужны для обращения в суд
Для обращения в суд вам необходимо собрать следующий пакет документов:
- оригинал оплаченной государственной пошлины (реквизиты для оплаты госпошлины можно скачать на сайте суда, в который вы будете подавать исковое заявление);
- соглашение о взаимных обязательствах, которое необходимо расторгнуть;
- уведомление о расторжении договора и подтверждающие документы о передачи данного письма (в качестве подтверждающего документа может выступать опись вложения и почтовое уведомление о вручении);
- документы, подтверждающие основание для прекращения взаимоотношений (например, ваша переписка по электронной почте, экспертиза, письма контрагента);
- доверенность представителя.
Также необходимо сделать копии всех документов в нужном количестве по числу лиц, участвующих в деле.
При таком положении одна из сторон договора является инициатором расторжения договора. Вторая, в свою очередь, должна быть уведомлена об этом.
Инициатора извещать, само собой, не требуется. А как быть со второй стороной, как известить ее?
Самый простой ответ: отправить уведомление почтой.
Это самый распространенный способ – в этом случае имеется подтверждение того, что адресат получил письмо и ознакомился с его содержимым.
Кроме того, он является актуальным, если необходимо известить сторону, которая фактически находится в другом населенном пункте.
Второй способ – электронное письмо на расторжение договора на оказание услуг. Тоже довольно распространенный вид извещения.
На сегодняшний день существует множество программ, позволяющих узнать, прочел ли адресат нужное письмо (например, в продуктах Майкрософт существует функция уведомления о прочтении письма).
Помимо этих двух способов, существуют множество других, менее надежных и популярных. Эти два – одни из самых надежных и поддающихся контролю со стороны всех заинтересованных лиц.
Составление уведомления – простая и одновременно очень сложная процедура.
С одной стороны – никто не может предусмотреть все случайности на рынке и просчитать все возможные ситуации, а с другой стороны – многие фирмы или частные лица часто переоценивают свои возможности и берутся за непосильные для них задачи.
Для того чтобы не приходилось составлять подобные документы, сторонам необходимо четкое понимание предмета договора и того, что требуется от каждой из сторон по договору.
Разобраться во всех тонкостях договоров всегда помогут грамотные юристы и правоведы, которые предлагают свои услуги на рынке в достаточном объеме.
Согласно ст. 165.1 ГК РФ, существуют определенные нормы, по которым оппонент извещается о разрыве данных отношений. Для этого необходимо соблюдение некоторых условий:
- Извещение должно быть отправлено только тем способом, который обозначен в договорном соглашении.
- Если в соглашении не оговаривается способ доставки, то позволяется использовать электронный вид связи или отправить уведомление посредством услуг почтовой службы. Разрешается отправить документацию сразу по двум адресам: по месту жительства или пребывания, в случае, если оно обозначено в договоре, который заключался с предпринимателем. И на адрес, запрошенный и полученный в ЕГРИП, в случае, когда соглашение было заключено с организацией или, когда другой адрес неизвестен.
Следует учесть, что, если в договоре указан адрес, по которому отправлено письмо, а ответная сторона настаивает на том, что оно не получалось или не дошло, она будет нести ответственность за предоставление неверных сведений.
Расторжение договоров: анализ судебной практики
В статье Сергей Гырштеога рассказал, на каких основаниях можно расторгнуть договор, рассмотрел интересную судебную практику и наиболее значимые судебные акты по теме.
Договор можно расторгнуть по основаниям, предусмотренным в законе, ином правовом акте или договоре либо по соглашению сторон. Прежде всего основания расторжения договора указываются в нормах Гражданского кодекса РФ (далее – ГК РФ) о конкретном виде договора, а также в самом договоре.
Это могут быть основания как для одностороннего отказа от договора, так и для его расторжения через суд. Конечно же, нельзя забывать о возможности расторжения договора по обоюдному волеизъявлению сторон на любой стадии исполнения договорных обязательств.
Наиболее болезненным для обеих сторон является расторжение договора в судебном порядке, так как заранее неизвестно, чем закончится дело и сколько потребуется сил и времени для достижения необходимого результата.
Причины расторжения договора на оказание услуг
Итак, какие основания для расторжения договора об оказании услуг могут иметь место? Начнём с того, что любой документ контрактного типа предполагает конкретный срок действия. И договор о расторжении договора оказания услуг, в том числе.
По его окончании, стороны продлевают взаимодействие заключением нового соглашения, либо их взаимоотношения прекращают осуществляться в соответствии с завершением срока.
Досрочное расторжение договора оказания услуг подразумевает наличие веских аргументированных причин. Как правило, они связаны с тем, что одна из сторон не желает принимать (осуществлять) получение услуг от ненадёжного партнёра.
Многочисленные причины, которые могут привести к разрыву деловых отношений, в целом делятся на два типа:
- Причины, произошедшие по вине одной из сторон.
- Причины, связанные с объективными обстоятельствами, которые стороны договора не имеют возможности преодолеть.
Рассмотрим на конкретных примерах. К первому типу причин могут относиться самые разнообразные нарушения, которые доставляют вам дискомфорт, срывают ваши деловые или личные планы или наносят материальный (моральный) ущерб.
Например, вы пользуетесь на долгосрочной основе услугами связи одной из транспортных (почтовых) компаний. Она не может организовать работу по поставке в срок, как следствие – вы не получаете нужную деловую информацию в виде документов на бумажных носителях, либо не можете получить заказанную вами продукцию.
Из действий по ненадлежащему обслуживанию вытекают последствия, которые негативно сказываются на вашей карьере или отношениях с партнёрами.
Или допустим, вы пользуетесь образовательными услугами в одном из развивающих центров. Условия расторжения договора на оказание образовательных услуг могут быть такими.
Педагог, работающий с вашим ребёнком, постоянно опаздывает на занятия, разговаривает во время занятий по телефону или распоряжается временем, оплаченным вами, по своему усмотрению.
А если дело касается юридических услуг, ненадлежащее исполнение которых приводит к материальному или моральному ущербу в вашу сторону?
Все перечисленные и аналогичные примеры являются причиной, по которой вы имеете право добиваться расторжения договора, но при условии, что поставщик услуг не исправит положение дел.
Ко второму типу причин относятся те, которые не позволяют продолжать взаимодействие в силу:
- переезда в другую местность;
- закрытия компании поставщика услуг;
- увольнение квалифицированного сотрудника и отсутствие аналогичной замены;
- контракты, связанные с условиями третьих лиц;
- санкции, введённые в отношении потребляемой услуги;
- общее экономическое положение на рынке услуг.
Перечень возможных причин может быть достаточно обширным, но главное что в основе их реализации должны быть непредусмотренные сторонами (стороной) изменения, которые можно определить в качестве нарушений исполнения пунктов договора.
Пошаговая инструкция по досрочному прекращению обязательств
Для расторжения соглашения необходимо соблюдать следующий порядок действий:
1. Направьте другой стороне предложение о досрочном прекращении обязательств. Это можно сделать любым доступным способом. При этом важно иметь доказательства получения предложения (к примеру, квитанция об отправке).
Претензия на расторжение договора направляется обязательно. В противном случае судебный орган не рассмотрит иск.
Ответ на заявление ожидается в течение срока, указанного в соглашении или претензии. Если стороны его не согласовали, ответ должен быть дан в течение 30 дней после получения предложения.
2. Составьте исковое заявление с требованием расторгнуть соглашение. В иске обязательно указываются следующие сведения:
- наименование суда, принимающего заявление, и данные о сторонах;
- требования и их обоснование (законодательное и доказательственное);
- подтверждение соблюдения претензионного порядка;
- список приложений (договор, претензия, квитанция об оплате госпошлины и др.).
Виды деятельности, относимые к возмездному оказанию услуг
Гражданским кодексом предусмотрены отдельные правила для разных видов деятельности. Возмездное оказание услуг регулируется главой 39 ГК РФ, и к ней относятся обязательства по оказанию образовательных, консалтинговых, медицинских, рекламных, ремонтных и многих других услуг — эта деятельность носит универсальный характер.
Вопросы расторжения договора об оказании услуг в одностороннем порядке регулируются ст. 782 ГК РФ. Возможность применения одностороннего отказа определяется принадлежностью предмета соглашения именно к услугам. Не относятся к такой деятельности подряд, перевозки, хранение и другие виды работ — полный перечень исключений приводится в п.2 ст. 779 ГК РФ.
Многие виды деятельности осуществляются на основании специальных законов. Так, услуги по управлению многоквартирным домом регулирует Жилищный кодекс, банковские — закон о потребительском кредитовании. Это же касается страхования, образования, связи. Их положения приоритетны по отношению к общим нормам Гражданского кодекса.
Расторжение договора оказания услуг в одностороннем порядке: особенности
Многие граждане путают такие понятия, как «расторжение договора одной из сторон» и «отказ от выполнения услуги». Они считают, что это одно и то же.
Однако между этими понятиями существует большая разница:
- процесс аннулирования договора в одностороннем порядке возможен только через суд. Исключение составляет только двухстороннее расторжение договора, то есть, когда обе стороны согласны на аннулирование соглашения;
- отказ от выполнения услуги может быть немотивированным, но решение о расторжении договора обязательно нужно аргументировать;
- прекращение договора оказания услуг в случае его расторжения происходит с момента вынесения решения суда. А при отказе от исполнения услуг прекращение договора происходит с момента уведомления об этом вторую сторону.
Как отказаться от исполнения договора?
Заказчик имеет право по своему усмотрению отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг. Но для этого он должен оплатить исполнителю фактически понесенные им расходы (п. 1 ст. 782 ГК РФ). При этом договором не могут быть установлены какие-либо санкции (к примеру, штраф) за односторонний отказ от исполнения договора (Определение ВС от 10.05.2016 № 5-КГ16-47 ).
Соответственно, и исполнитель может отказаться от исполнения своих обязательств по договору возмездного оказания услуг, но только при условии полного возмещения заказчику убытков (п. 2 ст. 782 ГК РФ).
Важно учитывать, что каким-либо образом мотивировать отказ от договора не обязательно, ведь закон этого не требует (Определение ВС от 12.10.2017 по делу № 305-ЭС17-10359, А40-51128/2016 , Постановление Пленума ВАС от 14.03.2014 № 16).
Уведомление, письмо или акт о расторжении договора оказания услуг составляется в произвольной форме. В нем со ссылкой на условия договора и ст. 782 ГК РФ исполнитель или заказчик указывают о своем намерении расторгнуть договор. При желании причина, по которой стороны отказывается от исполнения договора, может быть также указана в уведомлении.
В общем случае договор расторгается с даты получения уведомления (п.п. 1, 2 ст. 450.1 ГК РФ), хотя в самом уведомлении может быть указана и иная дата.
Обращаем внимание, что возмещение убытков (расходов) при расторжении договора может быть произведено как до, так и после отказа от исполнения договора. В том числе такие суммы могут быть взысканы в судебном порядке (Вопрос 5 Обзора судебной практики ВС № 1 (2015), утв. Президиумом ВС 04.03.2015).
Заказчик может отказаться от договора не полностью, а частично. При частичном отказе от договора об этом необходимо указать в уведомлении (Постановление ФАС МО от 01.11.2012 по делу № А40-17091/12-93-164 ).
Важно иметь в виду, что если отказ оформляется письмом, то оно должно выглядеть не как предложение расторгнуть договор, а как уже принятое решение об отказе от договора (Постановление ФАС ПО от 19.01.2011 по делу № А55-9746/2010 ). Ведь предполагается расторжение договора не по соглашению сторон, а односторонний отказ от договора.
Факт уведомления противоположной стороны договора необходимо подтвердить документально. Например, путем проставления отметки о получении уведомления на самом экземпляре письма или путем направления уведомления по почте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении.
Важно иметь в виду, что иногда одного уведомления об отказе от договора недостаточно. Необходимо подтвердить отказ совершением фактических действий. Имеется в виду, например, что если одна из сторон отказалась от договора, но стороны продолжают его исполнять, то договор не признается расторгнутым (Постановление ФАС ДО от 29.01.2010 № Ф03-8393/2009 по делу № А59-2360/2009 ).
Приведем образец расторжения договора оказания услуг (уведомление).
Чтобы расторгнуть договор раньше срока, у сторон должны быть аргументированные причины. Самой распространенной ситуацией является невыполнение одной из сторон своих обязательств.
Существует 2 варианта расторжения договора:
- причины произошли по вине одной из сторон;
- ситуация связана с непредвиденными обстоятельствами, которые стороны не могли предвидеть и прописать в договоре.
Например, любые нарушения, которые доставляют дискомфорт одной из сторон, являются причиной для прекращения отношений. Гражданин может указать, что действия другого человека срывают его планы или наносят моральный/материальный ущерб.
Стороны выполняют условия договора, когда совершают установленные договором действия за определенную плату.
Существует несколько способов расторгнуть такую сделку:
- статьей 452 Гражданского кодекса установлено, что расторжение оформляется в той же форме, что и первоначальный договор. Стороны обговаривают порядок возврата средств по документу;
- в одностороннем порядке договор расторгается по решению суда, если вторая сторона сильно нарушила свои обязательства. Уважительными считаются причины, которые привели к большому ущербу для контрагента. Последний теряет то, на что рассчитывал при отсутствии нарушений. Например, причиной обратиться в суд является систематические задержки оплаты услуг;
- если договором предусмотрена возможность расторгнуть договор в одностороннем порядке, обращаться в суд не требуется. В документе требуется прописать порядок уведомления другой стороны о прекращении действия документа;
- можно направить другой стороне уведомление о расторжении договора. Статьей 782 Гражданского кодекса установлено, что обе стороны должны дать согласие на прекращение отношений. При этом у заказчика и исполнителя остаются некоторые обязательства:
- заказчик должен оплатить фактические расходы контрагента;
- исполнитель возмещает убытки за невыполненную работу.
Как правильно расторгнуть договор оказания услуг?
Как правильно расторгнуть договор оказания услуг — крайне важный вопрос для всех участников такого гражданско-правового соглашения.
От того, насколько правильно будет проведена и оформлена процедура расторжения договора, зависит окончательное прекращение взаимных обязательств сторон и сохранение их деловой репутации в будущем.
В предложенном материале мы расскажем, в каких случаях возможно прекращение договора и как правильно его оформить.
- Односторонний отказ и расторжение договора: в чем разница
- Возможные причины расторжения договора на оказание услуг
- Соглашение о расторжении договора оказания услуг и его образец
- Процедура расторжения договора оказания услуг в одностороннем порядке
- Как правильно составить и передать заявление или письмо о расторжении договора: образец уведомления
- Как правильно прописать в договоре пункт о его прекращении