Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Берет ли почта комиссию за оплату коммунальных услуг в СПБ». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
И всё же оплата через отделения важна: в России живёт много пожилых людей, которым сложно пользоваться новыми технологиями. При этом они, как правило, очень болезненно воспринимают дополнительные платежи.
В каких банках нет комиссии за услуги ЖКХ — список 2022 года и правила оплаты
Поэтому вполне логично, что многим интересно, возможна ли оплата ЖКХ без процентов в главном банке страны. Компенсация за жкх в 2022 году получит новые правила, что вступят в силу с 1 января, потому граждане, которые могут растать на субсидию, должны с ними ознакомиться. Малоимущий гражданин должен собрать папку документов, подтверждающих его незащищенный социальный статус.
Согласно постановлению, в первом полугодии 2022 года плату за коммунальные услуги индексировать не будут. Во втором полугодии индексация будет варьироваться от 2,9% до 6,5% в зависимости от региона, говорится в документе.
Документ внёс изменения в пять других ПП РФ, которые регулируют ценообразование в сфере коммунальных услуг: обращения с ТКО, ГВС, ХВС, водоотведения, газо-, тепло- и энергоснабжения.
Несмотря на озвученные год назад чиновниками намерения об упразднении комиссии за проведение платежей по ЖКХ, таковая продолжает взыматься.
Как заплатить за капремонт через мобильный сбербанк онлайн?
Очень актуально пользоваться в плате за капитальный ремонт мобильным приложением Сбербанка Онлайн. К телефону с привязанной банковской картой подключается интернет-банк (страница с ЛК).
Порядок действий в этом варианте оплаты таков:
1) Скачать приложение и зарегистрироваться по инструкции:
- нажать на кнопку «Зарегистрировать iPhone;
- пройти авторизацию (как в Сбербанке Онлайн);
2) Заплатить за капитальный ремонт в следующем порядке:
- применить код для входа в приложение;
- определить карту для выплаты взноса;
- «Платежи и переводы» пройти в «Оплату покупок и услуг»;
- «Квартплату» войти в список компаний;
- остановить свой выбор на ФКР (Фонд капитального ремонта);
- ввести по квитанции номер ЛС ФКР и сведения о периоде платежа;
- проверить данные и – «Продолжить»;
- вбить цифрами сумму платежа, одобрить подтверждением.
В разделе «Квартплата» может не оказаться наименования «Фонд капремонта». Это связано с тем, что в некоторых городах такой фонд называется иначе. Значит, ключевую роль здесь будут играть реквизиты квитанции. Надо пройти в «Переводы», открыть «Перевод организации» и внимательно ввести БИК и ИНН. Они есть в квитанции.
Рассмотренные выше способы оплаты капремонта наиболее удобны, они экономят время. Более того, перевод взноса онлайн не требует никакой комиссии в отличие от других сервисов. Бывают ситуации, когда человек не может воспользоваться ни компьютером, ни смартфоном. Может просто не быть личного кабинета. Поэтому стоит рассмотреть, как оплатить капремонт не только через Сбербанк Онлайн, но и сервисы банкомата и терминала.
Управляющие компании тоже не хотят платить
Рост тарифов на услуги ЖКХ регулируется правительством. Оно каждый год утверждает максимальный размер процентов, на которые могут вырасти тарифы в разных регионах. Под ограничение роста тарифов не подпадает плата за жилищные услуги, которые обычно оказывают управляющие компании (за управление, вывоз мусора и т.п.), а также за капремонт.
Перекладывать комиссию на ресурсоснабжающие организации неправильно, считает председатель совета директоров компании «Российские коммунальные системы» (оператор водоснабжения и водоотведения) Григорий Терян: «Во всех сферах плательщик оплачивает комиссии самостоятельно, если платит через банк. Непонятно, почему в этой отдельной сфере ситуация должна быть иной». Он указывает, что ресурсоснабжающие организации живут в условиях ограниченных тарифов. «Плюс есть трудности, связанные с взысканием задолженностей. Откуда ресурсоснабжающим организациям брать средства на эту комиссию?» — вопросил Терян.
Если оплату комиссии переложат на ресурсоснабжающие организации без дополнительного роста тарифа, то из-за ограничений в росте тарифов РСО будут нести убытки или снизят объем инвестиций на реконструкцию инфраструктуры, продолжает Терян. «Если же учет комиссии в тарифе приведет к росту тарифа на размер этой комиссии, то что поменяется для потребителя? Он также будет платить эту комиссию, но через тариф», — говорит Терян.
Выбирая способы оплаты коммунальных платежей, проведите анализ не только величины комиссии за операцию, но и удобство внесения денег. Часто может оказаться так, что более выгодным будет оплатить коммунальные платеж с минимальной комиссией, чем терять время и нести дополнительные расходы, чтобы совершить операцию бесплатно.
Например, оплачивая коммунальные услуги с минимальной комиссией в 30 руб. с мобильного телефона, это можно делать в любое удобное время, даже по пути с работы домой. Потребуется несколько минут для завершения платежа.
Если выбрать способ бесплатной оплаты через посещение представительства поставщика услуг, то транспортные расходы дополнительно составят от 100 руб., потребуется минимально 1-1,5 часа времени.
Жилищно-коммунальные услуги делятся на два типа: жилищные и коммунальные. К жилищным относится обслуживание дома управляющей компанией: уборка подъездов, вывоз мусора, работа диспетчера, снабжение дома электроэнергией и газом и другие общедомовые расходы. Сюда можно включить взносы на капитальный ремонт.
Коммунальные услуги — это индивидуальные платежи за воду, электроэнергию и газ. Они считаются по счетчикам или нормативам, если счетчиков нет. Нормативы утверждают власти региона.
Еще есть платежи за домофон, телефон, интернет — они не относятся к ЖКУ.
Существует два типа квитанций на оплату услуг ЖКХ: единый платежный документ и отдельные квитанции от поставщиков коммунальных услуг. Каждый месяц может приходить или ЕПД, или то и другое сразу.
Что будет, если не платить за ЖКХ
Пени. За неуплату ЖКХ поставщик начисляет пеню — неустойку или штраф за просроченный платеж.
За первый месяц неуплаты штрафа не будет. Пени начисляются с 31 дня неуплаты, то есть со второго месяца. В квитанции есть графа «Оплатить до такого-то числа» — это последний день оплаты, после которого идет отсчет календарного месяца. Если не заплатить до этого дня, поставщик начислит пеню со следующего месяца.
Размер пени — 1/300 часть ставки рефинансирования ЦБ РФ с 31 до 90 дня неуплаты. С 91 дня — 1/130 часть ставки.
Ограничение оказания услуги. Если потребитель оплачивает коммунальные услуги не полностью, то компания-поставщик имеет право ограничить или прекратить их подачу.
Повод для отключения коммунальной услуги — долг, превышающий два месячных размера платы за коммунальную услугу. Сумма такого долга рассчитывается по нормативу потребления, показания приборов учета в расчет не берутся.
Поставщик сначала направит предупреждение и попросит выплатить долг в течение 20 дней. Если долг сохранится и не будет заключено соглашение о погашении задолженности, подачу горячей воды, электроэнергии или газа ограничат — уменьшат объем или количество поставки ресурса и введут график подачи. Через 10 дней непогашение задолженности может привести к приостановке коммунальной услуги. Но по закону нельзя приостановить подачу холодной воды и отопления.
Взыскание долга через суд. Если должник не оплачивает коммунальные услуги и не реагирует на письма об оплате, поставщик вправе обратиться в суд и требовать выплаты долга через него.
Ограничение выезда за границу. Невыполнение решения суда приводит к запуску исполнительного производства о взыскании долга. Если сумма долга за ЖКУ больше 30 тысяч рублей, за границу вас не выпустят.
Выселение из квартиры. Это крайняя мера. Выселить могут собственника и нанимателя по договору найма, если оба не перечисляют оплату за коммунальные услуги полгода и больше.
Собственника из своего единственного жилья выселить не могут. Но принудительное взыскание долга позволяет применить ограничения. Например, могут установить запрет на сдачу квартиры в аренду или запрет на регистрацию новых жильцов. Если же у собственника есть другое жилье, оно пригодно для проживания, то квартиру или дом, за которыми числится долг, могут арестовать и продать с торгов. Вырученные средства пойдут на погашение долга и исполнительского сбора. Если что-то останется — деньги перечислят собственнику.
Хорошо забытое новое: «Почта России» вводит онлайн-оплату услуг ЖКХ
Граждане теперь смогут перечислять деньги за коммунальные услуги и мобильную связь онлайн через «Почту России». Для этого компания запустила специальный платежный сервис на своем сайте, рассказали «Известиям» в компании.
Совершить оплату дистанционно можно будет с помощью банковской карты. По словам экспертов, нововведение полезное, однако «Почта России» в этом вопросе слишком припозднилась. Практически все банки и финансовые организации давно ввели такую функцию.
И почтовому оператору придется постараться, чтобы переманить на свою сторону аудиторию.
На сайте «Почты России» появился сервис по оплате мобильной связи, жилищно-коммунальных и других услуг с помощью банковской карты. Дистанционно погасить счета можно с помощью «пластика» национальной и международных платежных систем, рассказали «Известиям» в почтовом операторе.
Сейчас на портале доступна оплата услуг в адрес более чем 3 тыс. поставщиков. В дальнейшем планируется увеличивать их количество, уточнили в компании. Комиссию «Почта России» взимать не планирует, однако ее может брать банк-эквайер. Размер может достигать 2–2,5% от суммы платежа, уточнили в компании.
Для совершения операции клиенту необходимо выбрать на сайте интересующий его раздел услуг и получателя, указать сумму платежа, ввести реквизиты банковской карты и произвести оплату. Также пользователям будет доступен личный кабинет плательщика, где сохраняется история совершенных платежей. Здесь можно будет запомнить реквизиты банковской карты и создать шаблоны операций.
У сервиса будет возможность сохранения реквизитов платежных карт в Masterpass — сервисе, разработанном компанией MasterСard. Сохранив данные банковской карты, пользователь получает возможность ее дальнейшего использования для совершения платежей на сайтах, отмеченных логотипом Masterpass, без повторного ввода данных карты, рассказали в «Почте России».
В 2018 году россияне совершили 356 млн платежей в отделениях почтовой связи в адрес поставщиков ЖКУ, уточнили в компании. При этом население все-таки предпочитает оплачивать коммуналку онлайн, а не офлайн, рассказали «Известиям» в крупнейших финансовых организациях. Например, в Сбербанке через интернет-банк проходят 54% коммунальных платежей и 80% оплат сотовой связи.
В банке «Восточный» в отделениях услуги оплачивают только 1% клиентов, остальные 99% — через дистанционные каналы, рассказал директор цифрового бизнеса организации Алексей Казаков. Такая же статистика у банка «Русский стандарт».
И только в Уральском банке реконструкции и развития оплата в отделениях преобладает над платежами в интернет-банке, заявил директор по разработке digital-решений организации Александр Патешман.
Это логичный и разумный шаг со стороны «Почты России», считает доцент РАНХиГС Сергей Хестанов. Однако люди, которые уже привыкли к онлайн-сервисам своих банков, продолжат пользоваться их услугами.
Почтовый оператор же сможет рассчитывать на своих клиентов в отдаленных уголках страны, в которых нет банков.
Сергей Хестанов не исключил, что для повышения лояльности населения «Почта России» впоследствии будет интегрировать новый портал с другими сервисами.
«Почта России» в этом вопросе сильно припозднилась, считает доцент РЭУ имени Г.В. Плеханова Никита Моисеев.
Рынок дистанционной оплаты услуг ЖКХ уже давно заполнен банками и различными другими финансовыми организациями, предоставляющими такой сервис, поэтому почтовому оператору будет крайне сложно отбить у них клиентов.
Новым порталом, скорее всего, будут пользоваться те, кто уже сейчас выступает постоянными клиентами российской почты.
— Сейчас очень популярно слово «многоканальность». Человек зайдет на сайт компании, чтобы отследить свою посылку, и заодно оплатит коммуналку, — предположил Никита Моисеев.
При этом в «Почте России» уточнили, что их мобильное приложение пока не поддерживает возможность оплаты услуг ЖКХ. Однако компания планирует рассмотреть варианты расширения его функционала.
Могут ли банки сейчас взимать комиссию при оплате потребителями ЖКУ
В первой половине 2022 года тарифы на коммунальные услуги не изменятся. Рост запланирован на второе полугодие – начиная с июля 2022 года. Утвержденные Правительством предельные индексы для пересчета платы распространяются на:
- горячую и холодную воду;
- электроэнергию;
- отопление;
- плату за газ;
- обращение с ТКО и канализацию.
Индексация тарифов на ЖКХ будет меньше инфляции, которая на 2021 год ожидается на уровне 7,4-7,9%.
Самый низкий рост стоимости коммунальных услуг ожидается в Свердловской области, респ.Марий Эл и Чукотском АО. Наиболее высокая индексация в 2022 году возможна в Чечне, Санкт-Петербурге, Севастополе, Крыму и Татарстане.
Как увеличится плата за ЖКХ в 2022 году
Этот метод при оплате ЖКХ также используется довольно часто. Его преимуществом является тот факт, что для осуществления платежа необязательно быть клиентом Сбербанка, а оплачивать коммуналку может любой человек. Недостатком платежа через терминал является отсутствие возможности получения сдачи при использовании наличных. Надо платить именно такую сумму, которая указана в квитанции. Однако есть возможность перечисления оставшейся после проведения платежа суммы на счет телефона. При проведении этой операции с банковской карты данная проблема отсутствует. Комиссия при оплате таким способом составляет 2%. Единовременно вносимая сумма за оплату ЖКХ не должна превышать 15 тыс. рублей.
Оплата услуг ЖКХ через Сбербанк Онлайн для клиентов этого банка является наиболее удобной. Выполнять ее можно в любое время суток. Но для этого необходимо быть подключенным к Мобильному банку и иметь пароль для входа в Личный кабинет СБ ОН.
После входа в Личный кабинет следует:
- выбрать “Переводы/платежи”;
- выбрать “ЖКХ…”, найти нужную организацию-получателя;
- ввести запрашиваемые данные (номер лицевого счета, показания счетчика, сумму платежа);
- проверить правильность выведенных на экран данных;
- отследить статус платежа, после того как он будет принятым к исполнению.
За оплату квитанции в этом режиме банк будет брать комиссию 1% или менее. Но неудобством этого способа является условие обязательного подключения к сети Интернет, хотя для многих современных людей Интернет стал неотъемлемой частью жизни.
Владельцы карт крупных банков могут оплачивать коммунальные услуги без комиссии через банкомат. Для этого нужно выбрать пункт «Оплата услуг» в меню, указать организацию – получателя платежа, период оплаты. На экране появится сумма, которую спишут с вашей карты, как только вы нажмете «Оплатить». Обязательно распечатывайте чек после операции, чтобы в любой момент вы могли подтвердить платеж.
Оплата счетов ЖКХ в отделениях Сбербанка ― самый привычный, но не самый выгодный способ. Раньше это был единственный вариант оплаты, и, как только в почтовые ящики падали очередные счета, в сберкассах выстраивались длинные очереди. Теперь оплатить счет наличными можно и в других коммерческих банках с минимальной комиссией, но все же до сих пор очень многие россияне платят за ЖКУ через Сбербанк.
В соответствии с Законом о защите прав потребителей (п.1 ст.16.1) поставщик коммунальных услуг обязан обеспечить внесении гражданами платы любым удобным способом. При этом он не имеет права устанавливать разные цены за одну и ту же услугу по наличному или безналичному расчету. Поэтому комиссия почты или банка, принимающего плату, никогда не включается в платежку.
Следуя нормам ст. 37 Закона о защите прав потребителей и ст. 861 ГК РФ, потребитель жилищно-коммунальной услуги может подойти в кассу ее поставщика и внести наличные без комиссии. Помимо этого способа граждане вправе оплачивать счета за ЖКХ:
При этом они вправе устанавливать комиссионное вознаграждение за оказанную услугу в соответствии с ч.2 ст.3 Закона от 03.06.2009 № 103-ФЗ. Законодательство не содержит в этой части никаких запретов. Комиссия взимается за то, что посредник (почта или банк) принимают плату с физического лица и переводят ее поставщику коммунальной услуги. Граждане вправе согласиться с ней либо выбрать другой способ оплаты платежек, где комиссия не предусмотрена.
Берет ли почта россии комиссию за уплату налога
В России плательщики ЖКХ не оплачивали комиссию до года, однако сумма услуги входила в общий тариф. Восемь лет назад было принято решение обособить данную выплату, чтобы урегулировать отношения всех сторон процесса. От одного до трех процентов взымается с клиентов, которые обращаются в отделение государственной почты или банка. Наличие карты сбербанка может полностью освободить человека от необходимости вносить дополнительные средства за проведение операции. Такой же процент взымается, если операция совершается через банкомат. Воспользовавшись сайтом компании-поставщика ресурсов газ, вода, электроэнергия , возможно осуществить платеж абсолютно бесплатно. Такую операцию проводят в режиме онлайн, посетив портал организации.
Монеты терминал не принимает, поэтому вносить надо только бумажные купюры номиналом 10 рублей и выше. Сдачу получить тоже не получится, зато есть возможность перевести остаток средств в счет других платежей, например на оплату мобильной связи или за коммунальные услуги. Квитанция, которую распечатает терминал, будет подтверждением оплаты. Оплата через кассу отделения. Здесь достаточно предъявить оператору любого почтового отделения налоговое уведомление из ИФНС. Он расположен на главной странице сайтов налоговых управлений: в Питере и в области.
Как произвести оплату счетов ЖКХ без комиссии
- Прием платежа сотрудником почтового отделения. Взимается комиссия за обслуживание в размере 3%. Исключения составляют клиенты Сбербанка и Банка Москвы, у которых есть заключенный договор. С них комиссия не берется. Зачисление суммы происходит в течение трех дней.
- Терминал. Не во всех почтовых отделениях имеются данные устройства. Процент за обслуживание необходимо уточнять в почтовом отделении.
- Почта Online. Имеет дополнительную систему защиты. Комиссия равна 0%.
- Касса банка. Оплата через кассу самый известный всем способ. Во многих банках предоставляется такая услуга. Причем при выборе такого способа проценты за обслуживание берутся достаточно большие. Исключение составляет небольшое количество банков, которые для своих клиентов предлагают нулевую комиссию. Еще одним минусом данного способа является то, что можно оказаться в огромной очереди среди таких же плательщиков.
- Почтовое отделение. Проблема больших очередей является актуальной и при выборе этого варианта. На почте с клиентов взимается комиссионный сбор.
- Банкомат. Данный способ подойдет только тем, кто является владельцем пластиковой карты. Проценты в банкомате берутся минимальные. Есть банки, в которых процент для своих клиентов равен нулю. Банкоматы работают круглосуточно, значит и платеж можно произвести в любое время суток. Количество человек в очереди почти сводится к минимуму. Следует учитывать, что банкоматы не всех банков имеют такую услугу.
- Терминал. Данный способ идентичен варианту с банкоматом с небольшой разницей, что сумма в устройство вносится наличными. Расположены терминалы на каждом шагу: в торговых центрах, крупных магазинах, на заправках.
Берут ли банки России комиссию за коммунальные платежи
Безусловно, любая банковская услуга стоит денег, ведь такова концепция всех кредитно-финансовых учреждений. Оплата услуг ЖКХ в этом плане не является исключением из правил. И даже популярный среди пенсионеров Сбербанк берет комиссию, которая, к слову, составляет по 20 руб. за каждую платежную квитанцию.
И это еще не самый худший вариант, ведь в некоторых учреждениях помимо фиксированной ставки за проведение платежа взимается процент, что становится особенно ощутимо в отопительный сезон, когда доводится переводить крупные суммы.
Мало того, никаких предпосылок к упразднению комиссионного сбора не наблюдается, несмотря на обещания чиновников, поэтому всем клиентам приходится искать другие пути решения этого вопроса, ну, или продолжать платить за услугу, будучи вынужденными мириться с постоянным ее подорожанием.
Размер комиссии банков за оплату услуг ЖКХ в Москве определят до мая
«Меня удивляет, что вполне законное намерение Сбербанка зарабатывать на одном из видов своей деятельности, как прием платежей и денежных переводов, настолько негативно воспринято! Именно Сбербанк в числе других сторон участвует в переговорах с декабря прошлого года по вопросу о размере процента, рассматривая возможность наименьшего бремени для жителя», — отметила Масамрех.
Власти Москвы с 1 января 2021 года утвердили новый перечень цен на оплату тепло- и газоснабжения, электричества, отопления, технического обслуживания и ремонта жилья — в среднем в 2021 году москвичи стали ежемесячно платить на 26% больше, чем в 2021 году.
Как оплатить коммунальные услуги через Сбербанк онлайн
Многие владельцы недвижимости опасаются оплаты коммунальных услуг таким способом, полагая, что это ненадежно и даже опасно. На самом деле вероятность ошибиться, отправив деньги не туда, при online-платеже практически сведена к минимуму. Найти нужную организацию для перечисления средств можно по реквизитам, по лицевому счету, по наименованию. При этом нужные данные для перевода средств будут заполнены автоматически, что также минимизирует вероятность ошибок.
Внимательно проверьте правильность указанных значений и перейдите на следующую страницу. На ней вы увидите детали платежа (поле «Сумма» будет заполнено автоматически). При необходимости можно ввести числовое значение вручную. После этого нажмите «Продолжить» и перейдите на страницу оплаты.
Как произвести оплату счетов ЖКХ без комиссии
- Касса банка. Оплата через кассу самый известный всем способ. Во многих банках предоставляется такая услуга. Причем при выборе такого способа проценты за обслуживание берутся достаточно большие. Исключение составляет небольшое количество банков, которые для своих клиентов предлагают нулевую комиссию. Еще одним минусом данного способа является то, что можно оказаться в огромной очереди среди таких же плательщиков.
- Почтовое отделение. Проблема больших очередей является актуальной и при выборе этого варианта. На почте с клиентов взимается комиссионный сбор.
- Банкомат. Данный способ подойдет только тем, кто является владельцем пластиковой карты. Проценты в банкомате берутся минимальные. Есть банки, в которых процент для своих клиентов равен нулю. Банкоматы работают круглосуточно, значит и платеж можно произвести в любое время суток. Количество человек в очереди почти сводится к минимуму. Следует учитывать, что банкоматы не всех банков имеют такую услугу.
- Терминал. Данный способ идентичен варианту с банкоматом с небольшой разницей, что сумма в устройство вносится наличными. Расположены терминалы на каждом шагу: в торговых центрах, крупных магазинах, на заправках.