Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Можно ли вернуть акварель в магазин». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара в течение 14 дней.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
Можно ли вернуть канцтовары обратно продавцу?
При обнаружении следов эксплуатации мы оставляем за собой право отказать в приеме товара.
В случае отказа от товара надлежащего качества возвращается только стоимость товара без учета доставки.
В соответствии со ст. 25. «Право потребителя на обмен товара надлежащего качества» закона «О защите прав потребителей» покупатель вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, размеру или комплектации. Покупатель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение семи дней, не считая дня его покупки. Обмен проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
В соответствии со статьей 18 и 19 Закона РФ «О защите прав потребителей» случае обнаружения в товаре недостатка покупатель вправе обратиться к продавцу с одним из ниже перечисленных требований:
- потребовать замены на аналогичные товар с соответствующим перерасчетом цены;
- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
Каким образом оформить возврат?
- В адрес администрации магазина необходимо составить заявление. Сделайте его в двух экземплярах, один останется у вас (на нем должны поставить отметку о том, что заявление принято в работу – дата принятия, подпись ответственного лица и печать (при наличии)).
- К заявлению необходимо приложить копию чека или иного документа, доказывающего факт покупки в конкретном магазине. Однако если чек вы не сохранили, не опускайте руки! Можно ссылаться на показания свидетелей, фотодоказательства (если в магазине ведется видеонаблюдение), выписку из банка и даже сообщение о списании средств с карты. Последние два варианта, конечно, годятся только для тех случаев, когда оплата производилась при помощи карты.
- Если вам достался товар с браком, продавец вправе провести проверку качества, а в спорных ситуациях может потребоваться проведение экспертизы. Ее оплачивает продавец, но, если брак все же не будет обнаружен, вам придется возместить эти затраты.
- Срок возврата денег за качественный товар составляет три дня, а за товар с недостатком – 10 дней (наличными или на карту, если вы платили картой – только второе).
В каких случаях возможен?
Многие задаются вопросом: Можно ли вернуть продовольственный товар надлежащего качества? И есть ли продукты не подлежащие возврату?
Основываясь на статьях №492 ГК России и №2 ФЗ «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации», в качестве продовольственного продавец должен передать товар, пригодный для употребления в пищу .
Покупатель, согласно закону «О защите прав потребителей», может оформить отказ от приобретения , если обнаружит, что товар является ненадлежащего качества. Некачественным же считается товар, по объективным причинам не годящийся к употреблению по прямому назначению.
Для продовольственной группы объективными причинами могут являться:
Такие продукты питания подлежат возврату обратно в магазин, и покупатель будет прав по закону.
Возможен ли возврат продовольственных товаров надлежащего качества?
Отношения между покупателем и продавцом, т.н. «товарно-денежные отношения» регулируются ГК РФ. Этот документ определяет позиции обеих сторон в возникшем конфликте: и покупателя, и продавца.
Осуществление розничной продажи продукции выполняется на основе ГК РФ (п.1 ст. 492). Договор о предпринимательской деятельности предусматривает реализацию купли-продажи товаров. По такому документу продавец получает оплату за товар и передает его покупателю, который вправе его использовать в личных, но не коммерческих целях.
Группа прод товаров включает в себя перечень продуктов питания, что предлагаются потребителям в натуральном либо переработанном виде. После оплаты товара покупателем, продавец обязан предоставить ему продукцию соответствующего качества, т.е. пригодную для использования по назначению. Более детально эта информация изложена в ФЗ от 28.12.2009 № 381-ФЗ «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации».
Защиту прав потребителя на приобретение товара должного качества обеспечивает Закон (ст. 18). Согласно нему, покупатель вправе отказаться от приобретения продукта, требовать выполнения обмена товара или возврат его стоимости, если таковой не соответствует требуемому качеству.
Помните, что многие продавцы ищут лазейки в законодательстве, чтобы не удовлетворить требование клиента на возврат (обмен) товара. Статьей 503 ГК РФ продавцы аргументируют свой отказ. Согласно тексту статьи, совершить возврат (обмен) продуктов питания покупатель не может, если нет доказательства факта порчи товара и нет зафиксированного доказательства относительно несоответствующего качества товара. Статья содержит и перечень товаров непродовольственной продукции, не подпадающих под действие законодательства, что защищает потребителя.
Азбука потребителя Азбука потребителя. «Товар возврату и обмену не подлежит» Проблемы, связанные с обменом и возвратом товаров до сих пор являются самыми актуальными и частыми среди.
Проблемы, связанные с обменом и возвратом товаров до сих пор являются самыми актуальными и частыми среди нас — покупателей. Несмотря на то, что Закон «О защите прав потребителей» четко оговаривает права покупателей в таких ситуациях, многие продавцы не спешат возвращать деньги или обменивать, аргументируя свой отказ различными причинами.
Правила возврата и обмена товара
Порча принадлежащего магазину товара на его территории до момента оплаты является риском случайной гибели имущества или случайного его повреждения.
По гражданскому праву, решение вопроса о том, на кого возлагаются возможные неблагоприятные последствия случайной гибели или случайной порчи отчуждаемых собственником вещей (убытки), связано с определением момента перехода права собственности (права оперативного управления).
Риск случайной гибели или порчи отчуждаемых вещей переходит на приобретателя одновременно с возникновением у него права собственности, если иное не предусмотрено договором.
Следовательно, по общему правилу убытки (риск) в связи с гибелью или порчей вещей несет их собственник, но стороны могут установить в договоре иной порядок, например, что риск случайной гибели переходит на покупателя с момента уплаты ее стоимости.
Ошиблись в расчетах при покупке плитки? Можно ли вернуть излишки? часть товара вернуть нельзя! Только весь заказ полностью, и то если продавался поштучно, а не метражом. Вариант1.
расчет плитки потребитель делал самостоятельно. Поэтому возврат излишков при любом отпуске (поштучно или на метраж) не правомерен.Вариант 2.
расчет производил продавец, то по нормам ст.
12 возврат излишков правомерен (при любом способе отпуска плитки — метражом, поштучно)
А вот открытая банка краски (с нарушением фабричной герметичности) не может быть им продана другому потребителю и вины изготовителя в несовместимости цветов тоже нет, то есть вернуть ему эту краску продавец не сможет, и будет нести неразумные убытки.
Имеет ли право покупатель вернуть товар из-за того, что он передумал его использовать (не связанно с качеством), в частности это краска (колерованная или белая), обои в рулонах, малярный инструмент, лестницы-стремянки. не имеет право вернуть краску.
имеет право вернуть обои в рулонах, малярный инструмент и лестницы-стремянки (ст. 25) при условии, что у продавца не будет аналогичного товара для замены. Я купил грунтовку и лак для паркета.
Лак пригодился, а вот про грунтовку рабочие, которые делали ремонт, сказали, что она не нужна и используется в основном в промышленных целях.
Правомерность действий? Спасибо! Из вашей ситуации можно сделать следующий вывод: товар приобретался с конкретным недостатком, о чем до момента заключения договора купли-продажи Вы были поставлены в известность. Т. о.
по недостаткам, оговоренным продавцом, предъявить претензию вы не можете, но по отношению к недостаткам о которых продавец знал, но не предоставил Вам информации или которые проявились в процессе эксплуатации, Вы вправе обращаться с требованием о безвозмездном устранении недостатка, соразмерном уменьшении покупной цены, замены товара на аналогичный или товар другой марки, отказа от договора купли-продажи и возврате уплаченной за товар денежной суммы. Подскажите, пожалуйста, в какой срок продавец обязан произвести замену товара ненадлежащего качества. Нами была куплена душевая кабина.
К сожалению, нет. Согласно постановлению, они попадают под ту категорию не пищевых товаров, вернуть которые невозможно. Общероссийский классификатор продукции запрещает возврат следующих материалов и товаров:
- Клеящие средства;
- Антисептики и средства, предотвращающие коррозию и гниение;
- Лакокрасочные материалы, лаки, политуры;
- Водно-дисперсионные краски;
- Масляные краски;
- Эмали и грунтовки, олифы;
- Художественные краски;
- Разбавители и растворители;
- Красители для тканей.
Как видно из этого списка, краски хорошего качества не получится вернуть в обычном порядке. Однако у вас все – же есть несколько вариантов того, как сдать краску обратно в магазин и получить свои деньги.
- Сдать краску можно в день покупки без объяснения причин;
- Вы можете попросить поменять краску на аналогичную. При этом обмен должен произойти в течение десяти суток. Если за это время вам не предоставили замену, то вы имеете полное право расторгнуть договор с магазином и потребовать обратно свои деньги. Их вам должны будут выдать в течение трех дней;
- Вы всегда можете попробовать договориться с продавцом или администратором. Если вы даже не открывали банку, то весьма велика вероятность того, что краску у вас примут обратно.
Как происходит возврат строительных материалов по закону
В случае отказа от товара надлежащего качества возвращается только стоимость товара без учета доставки.
Если оплата производилась посредством банковской карты, возврат средств возможен только на счёт данной банковской карты.
В ряде случаев есть нюансы в законодательстве, допускающие возможность вернуть гуашь обратно в магазин.
Если оплата производилась посредством банковской карты, возврат средств возможен только на счёт данной банковской карты.
Товаром не надлежащего качества, или бракованным считается тот, у которого имеются отклонения от нормального.
Таким образом, возврат качественной краски допустим, если покупатель не успел вскрыть банку с краской по соглашению с магазином. Как вернуть краску ненадлежащего качества Дмитрий Иванов. Юрист Важно! Регионы: 8 Юрист Вполне возможно, что покупатель узнает о том, что краска непригодна для использования или испорчена уже дома.
По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.
В отношении технически сложных и дорогостоящих товаров требования потребителя об их замене на товары аналогичной марки (модели, артикула), а также о замене на такие же товары другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков товаров.
Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации. (в ред.
В соответствии со ст.21 Закона РФ «О защите прав потребителей», срок по замене товара ненадлежащего качества составляет 7 дней, а при необходимости проведения экспертизы продавцом — в течение 20 дней с момента обращения с данным требованием.
Если у продавца в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования. Подлежат ли возврату лампочки? Согласно ст.
25 Закона РФ «О защите прав потребителей», если товар надлежащего качества и не подошел Вам по форме, размерам, габаритам, комплектации и с момента покупки не прошло 14 дней, а также сохранены товарный вид, потребительские свойства, товар не был в употреблении и имеется документ, подтверждающий оплату товара, Вы вправе обратится к продавцу с требованием о замене на подходящий Вам по форме, размерам, комплектации товар.
Внимание
Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
(п. 2 в ред. 4.
В соответствии с законом «О защите прав потребителей»
Статья 26.1. «Дистанционный способ продажи товара»
1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара на сайте, исключающим возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара).
2. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена покупателю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.
Товар надлежащего и ненадлежащего качества
Вернуть посуду надлежащего качества покупатель может в том случае, если она соответствует критериям, перечисленным выше. Основанием для замены или возврата могут быть субъективные причины: не подошел цвет, размер (ст. 25 ЗоЗПП). Если продавец не может провести обмен (в магазине нет товара, который бы устроил покупателя), он обязан возместить потраченные средства.
Существует два случая, когда посуда может считаться испорченной:
- её повредил покупатель в процессе эксплуатации;
- причиной стал заводской брак.
Первый случай к гарантийным не относится: если вы разбили тарелку или уронили кастрюлю таким образом, что она деформировалась, сотрудники магазина имеют право отказать в возмещении средств или в замене товара на аналогичный.
Во втором случае привлекается специальная экспертиза, которая устанавливает причины повреждений. Если эксперт установил заводской брак, ответственность полностью перекладывается на продавца. Он обязан:
- заменить дефективную посуду на аналогичную, но хорошего качества (часто в таком случае покупателям предлагают модели от другой фирмы);
- обеспечить полное возмещение средств;
- бесплатно устранить недостаток или оплатить стоимость ремонта.
Чтобы вернуть посуду продавцу, необходимо:
- Написать заявление о возврате посуды. В нем необходимо указать свои контактные данные, дату приобретения товара в магазине (обязательно указать название торговой точки) с обозначенным артикулом или серийным номером, стоимость посуды, обозначить, на что рассчитывает покупатель (возврат или обмен), а также описать причину возврата.
- Прикрепить документ, подтверждающий покупку (товарный чек, накладная).
- Передать в торговую точку вещь в таком же виде, в каком она и приобреталась (в заводской упаковке).
Если чек утерян, возврат и обмен возможны и без него. Для этого понадобится сверка по штрих-коду и артикулу, чтобы подтвердить, что такая продукция есть или была в наличии. Для доказательства правомерности действий может понадобиться помощь юриста, если сотрудники магазина отказываются принимать заявление.
Тарелки или набор посуды в торговую точку нужно сдавать в товарном виде, то есть со всеми ярлыками и наклейками, а также в заводской упаковке. Если это требование не соблюдено, но при этом наличие этих деталей не имеет значения для товарного вида, продавец обязан принять товар.
Возврат товара надлежащего качества
Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 14 дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. При обнаружении следов эксплуатации товара Продавец оставляет за собой право отказать в приеме товара. В случае отказа Покупателя от товара надлежащего качества, уплаченная им сумма, за исключением расходов продавца на доставку от Покупателя возвращенного товара, подлежит возврату Покупателю на основании его письменного заявления по форме, представленной в разделе «Образцы документов» не позднее чем через 10 дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования и возврата товара.
Как можно вернуть продукцию рассматриваемой категории, если к ее качеству нет никаких нареканий?
У покупателя есть возможность отказаться от лакокрасочного изделия надлежащего качества, в случае если он сможет договориться с продавцом на добровольных началах, при условии, что он не вскрывал упаковку приобретенного товара. Покупатель вправе вернуть назад приобретенную краску в тот же день, при этом не объясняя причин.
Если покупатель обратился в магазин в течение десяти дней после покупки, то он может попросить обменять товар на аналогичный, если продавец откажет покупателю, то он может расторгнуть договор с продавцом и вернуть свои денежные средства. Магазин должен выплатить эти средства в течение трех дней после обращения.
Можно ли сделать возврат товара со скидкой?
Как произвести возврат товара, читайте тут.
Что говорит закон о защите прав потребителя
Ежедневно люди совершают большое количество различных покупок, в связи с чем должны иметь четкое представление о своих правах как потребителя.
Так, если проанализировать нормы ФЗ РФ «О защите прав потребителя» (далее по тексту – ФЗ РФ «О ЗПП»), то можно обозначить следующие основополагающие принципы продажи товаров, которые также распространяются и на косметические средства:
- продавец обязан реализовывать покупателям только качественную продукцию,
- проданный товар должен полностью соответствовать тем целям, ради которых он изначально приобретался, и которые сразу были озвучены покупателем,
- продукт должен полностью соответствовать своему описанию и образцу,
- товар должен быть абсолютно безопасен для здоровья потребителя в рамках установленного срока годности,
- изготовитель должен представить исчерпывающую информацию о продукте, исходя из которой покупатель сможет сделать свой выбор.
СПРАВКА. В отношении косметических средств действует особый порядок продажи, закреплённый в рамках Постановления Правительства РФ от 19 января 1998 года № 55.
Так, особенности реализации парфюмерно-косметических товаров представлены следующими пунктами:
- до покупателя должна быть доведена следующая информация о том или ином средстве: его состав, назначение, порядок применения, в том числе и предостережения, масса, условия хранения и т.д.,
- если речь идет о магазине парфюмерии, то тут обязательно должны быть в наличии лакмусовые бумажки, пропитанные духами разных марок. Это необходимо для того, чтобы покупатель мог заранее определиться с запахом (п.55 вышеупомянутого Постановления Правительства РФ),
- до вручения косметики продавец должен предложить клиенту вскрыть упаковку и проверить содержимое.
Что способствует быстрому высыханию краски?
Шаг 1.
Несмотря на то, что мы создаем винтажный эффект, реальная потрепанность комода ни к чему. Поэтому мы тщательно подготавливаем его к покраске.
- Для этого снимаем всю старую фурнитуру и шлифовальной машинкой обрабатываем всю поверхность комода. Сначала используем крупную наждачную бумагу, после – мелкозернёную.
- Шпатлевать и грунтовать не обязательно, кроме серьезных сколов на поверхности. Обезжириваем поверхность уайт-спиритом или ацетоном, даем ей просохнуть.
СОВЕТ: Так как краска будет наноситься в несколько слоев, то очень важно, чтобы она хорошо впитывалась в дерево.
Перед нанесением аэрозольной краски на кожу протрите ее средством для чистки кожи, предназначенным для работы с выбранной краской. Удаление грязи, масла, жира, воска, герметиков и других загрязнений поможет аэрозольной краске лучше прилипать и предотвратит ее отслаивание. Работайте в хорошо проветриваемом помещении при уборке и покраске. SEM производит более чистую аэрозольную краску для кожи. Цветовая палитра SEM для краски предназначена для использования в автомобильной промышленности, а не для мастерства, и предоставляет широкий спектр цветов в оттенках земли для покраски кожи.
Nu-Life создала линию аэрозольной краски для кожи, которая содержит цвета с такими названиями, как малина, розовый, красный и сапфировый. Линия продуктов называется «Melatonian» и продается через обувные магазины, магазины одежды или сапожники. Nu-Life требует очистки перед применением. Используйте аэрозоль для подготовки, называемый препаратом Nu-Life, перед нанесением аэрозольной краски на кожу. Цветовая палитра для «Melatonian» подходит для дизайна, хотя продукт продается для кожаной обуви. Всегда важно понимать параметры продукта, прежде чем использовать их на проектах или поверхностях. Протестируйте продукты Nu-Life на клочке кожи, прежде чем наносить на кожаную одежду или на крупные проекты.
Изменение цвета кожи часто называют повторным захватом кожи. «Leather Magic» производит красители для анилиновой кожи и верхнее покрытие из цветных кож. Распылительная насадка-распылитель помещается во флакон с кожаной краской, превращая изделие в кожаный спрей. Аксессуар многоразового использования называется «Preval Pistol», и его можно найти в магазинах покраски. При попытке полностью изменить цвет кожи, имейте в виду, что оригинальный краситель никогда не удастся удалить. Аэрозольная краска нового цвета поверх существующего цвета может на короткое время изменить цвет, но из-за износа (царапин и выцветания) в конечном итоге может появиться исходный цвет. Можно сделать ретушь, чтобы восстановить изношенные участки; просто очистите, подготовьте и покрасьте область.
Прежде чем приступать к покрасочным работам, следует обратить внимание на несколько факторов:
- Прежде всего, на сроки годности краски, которые обязательно должны быть указаны на банке.
- Инструкция по применению и разведению должна читаться чётко и быть на понятном языке.
- Краску перед применением надо размешать самым тщательным образом, проверив, не осталось ли на дне загустевших компонентов.
- Поверхность должна быть очищена, обезжирена и загрунтована.
- Что трудно проверить, так это условия хранения. При перемерзании масляной краски, она может расслоиться даже после тщательнейшего перемешивания и утратить свои свойства. Но тут расчёт только на совесть продавца.
Как и чем можно покрасить стекло?
Ускорить высыхание масляной краски поможет специальный катализатор. Это средство называется сиккатив. Продаётся он в отделах красок и лаков строительных магазинов. Сиккатив является ускоряющим элементом для полимеризации, то есть его назначение – сделать так, чтобы процесс сушки не затягивался по времени.
В качестве катализаторов-ускорителей-сиккативов могут быть использованы соли кобальта, марганца и кальция. Нередко применяют соли свинца, циркония и бария. Соли карбоновых кислот – идеальное решение, хотя современный рынок всё чаще предлагает много метальные смешанные сиккативы, которые могут применяться для нескольких видов ЛКМ, никак не влияют на их цвет и адгезирующие свойства, если следовать прилагаемой инструкции.
Что ещё можно сделать, чтобы краска быстрее сохла? Повысить температуру! Высокая температура – ещё один катализатор, чтобы краска быстрее затвердела. На промышленных объектах используют тепловую пушку, нам же достаточно строительного фена или обычного инфракрасного обогревателя. Этим мы «убьём двух зайцев»: поднимем температуру внутри помещения и понизим влажность.
Недостаток влаги и нагретый воздух способствуют быстрому выделению растворителя из красочных слоёв (в составе масляных красок «своей» воды нет), поэтому плёнка, образующаяся при высыхании, становится плотной и твёрдой – она засохла!
«GidPoKraske» — это команда профессионалов которая решила поделиться секретами и фишками по созданию красивых покрытий с помощью краски.
«Прежде чем приступить к лакокрасочным работам,мы рекомендуем вам прочитать статью на соответствующую тему» — говорит главный редактор Шереметев Игорь.
Ряд положительных качеств отличает аэрозольную краску от обычной:
- Изначально готова к применению, нужно только встряхнуть баллон непосредственно перед распылением.
- Позволяет окрашивать труднодоступные места предметов, так как частицы аэрозоля проникают в мелкие углубления.
- При работе с краской нет необходимости в растворителях, валиках и прочих вспомогательных элементах.
- Устойчива к выгоранию, стиранию, разрушению от ультрафиолетового излучения, к тому же быстро сохнет.
- Имеет множество типов: акриловая, масляная, латексная, эпоксидная, а также текстур — матовая, глянцевая, перламутровая и т.д.
- Можно беспроблемно создавать плавные переходы с другими аэрозолями.
- Краска в баллоне в период хранения не высыхает, герметичность средства не дает ему источать запахи.
При этом, купить краску и сразу начать использовать ее нельзя, так как она достаточно требовательна, и экспериментировать с ней не удастся. Из-за большого объема слоев могут образоваться потеки, поэтому распылять нужно грамотно. Не получится смешать аэрозоли разных цветов, как и уменьшить густоту краски. Работать с подобными средствами рекомендуется только в безветренную погоду, а для получения четких границ применять малярную ленту.
| Название товара | Цена товара |
|---|---|
| Аэрозоль универсальный New Ton зеленый (RAL 6029) | 44 грн |
| Аэрозоль универсальный New Ton красный (RAL 3020) | 44 грн |
| Аэрозоль универсальный New Ton синий (RAL 5002) | 44 грн |
| Аэрозоль универсальный New Ton черный (RAL 9005) | 44 грн |
| Аэрозоль лак универсальный New Ton глянцевый | 44 грн |
| Аэрозоль универсальный New Ton черный матовый (RAL 9005) | 44 грн |
| Аэрозоль универсальный New Ton голубой (RAL 5015) | 44 грн |
| Аэрозоль универсальный New Ton серебряный (RAL 9006) | 44 грн |
| Аэрозоль универсальный New Ton белый (RAL 9010) | 44 грн |
| Аэрозоль универсальный New Ton белый матовый (RAL 9010) | 44 грн |
Аэрозольная краска флуорисцентная MTN 94 400мл
Спутник грамотного покупателя: как обменять или вернуть купленный товар Этот раздел сайта призван помочь покупателю принять правильное решение, не попасться на подделке и уверенно общаться с продавцом. Обменяй или отдай деньги! Начнем с конца – ошибку вы уже совершили и купили совсем не то, что собирались.
Купленная курица оказалась ровесницей первого состава «Виагры», а ЖК-телевизор показывает по всем каналам только «Черный квадрат» Малевича. Вообще-то в такие ситуации лучше не попадать, и чаще всего это удается, но, положа руку на сердце, сознаемся, что ккаждый из нас когда-нибудь да попадался впросак и пыталася вернуть продавцу синюшную птицу и набор микросхем.
ВНИМАНИЕ! Транспортировка товара/ замены товара в данном случае производится за счёт Покупателя.
Если при рассмотрении требования Покупателя о замене/ возврате товара будет установлено, что товар был в эксплуатации, имеет дефекты (трещины, царапины, сколы, механические повреждения, за исключением скрытых производственных дефектов), находится в неполной комплектации или не в заводской упаковке, то обмен/ возврат произведен не будет.
Консультируем по подборке нужного средства, отлично разбираемся в колористике (поможем с выбором оттенка краски, кроме сложных случаев, когда при решении вопроса должен присутствовать мастер лично) В субботу едет основная часть заказов, в понедельник, вторник-среду едут те заказы, где что то перепутали, что-то закончилось в магазине, но будет в начале неделе с новым приходом товара.
Возможен ли возврат или обмен шампуней и красок для волос ВНИМАНИЕ!
Бесплатная юридическая консультация:
Транспортировка товара/ замены товара в данном случае производится за счёт Покупателя.
Если при рассмотрении требования Покупателя о замене/ возврате товара будет установлено, что товар был в эксплуатации, имеет дефекты (трещины, царапины, сколы, механические повреждения, за исключением скрытых производственных дефектов), находится в неполной комплектации или не в заводской упаковке, то обмен/ возврат произведен не будет.
Можно ли вернуть в магазин краску для волос?
После приобретения товара, в том числе, краски для волос, иногда возникает необходимость его возврата. Может, клиенту не подошел оттенок.
Закон рассматривает несколько вариантов событий. Основные из них следующие:
Бесплатная юридическая консультация:
Каким образом покупатель может вернуть обратно в магазин средство для покраски волос, если его качество не соответствует стандартам? Вернуть краску для волос вполне возможно на протяжении срока гарантии.
подлежит ли возврату краска для волос Консультируем по подборке нужного средства, отлично разбираемся в колористике (поможем с выбором оттенка краски, кроме сложных случаев, когда при решении вопроса должен присутствовать мастер лично) В субботу едет основная часть заказов, в понедельник, вторник-среду едут те заказы, где что то перепутали, что-то закончилось в магазине, но будет в начале неделе с новым приходом товара.
Подробнее об этом читайте в статье «Особенности возврата (обмена) товара, приобретенного в интернет-магазине».
Если продавец не соглашается делать обмен некачественной краски на гарантии �♀ Пройдите тест на сайте и сразу узнайте: можно ли вернуть этот товар или нет! � Это быстро и бесплатно! � ссылка на тест � Проверка качества краски: даже, если продавец не согласен на обмен некачественной краски, он обязан принять краску ненадлежащего качества и провести проверку качества. Покупатель вправе присутствовать при проверке качества.
Просим вас внимательно оформлять заказы!
Бесплатная юридическая консультация:
- Колерованный товар обмену и возврату не подлежит (см. ниже). При отказе от колерованной продукции ее стоимость взимается в полном объеме.
- Если вы по какой-либо причине отказываетесь от покупки в момент получения заказа с доставкой, стоимость доставки оплачивается в полном размере в соответствии с п. 3 ст. 497 ГК РФ.
- Если вы не можете получить заказ в выбранное вами время, заранее свяжитесь с менеджером по телефону и согласуйте другое время доставки.
Мы действуем согласно законодательству РФ.